Términos y condiciones

Última actualización: 28 de julio de 2026

1. Identificación del titular

El sitio web royriff.com.ar y la marca Roy Riff son operados por Zohan Venture SAS, CUIT 33-71884288-9, con domicilio legal en Autopista Ruta Nacional N° 38 - Km 797, San Miguel de Tucumán, Tucumán. Para cualquier consulta podés escribirnos a info@royriff.com.ar o al WhatsApp +54 381 200-6514.

2. Alcance

Estos Términos y Condiciones regulan el uso del sitio, la compra de productos de la marca Roy Riff y los servicios asociados (envíos, garantía, servicio técnico, test rides). Al usar el sitio o realizar una compra, aceptás estos términos en su totalidad.

3. Productos y disponibilidad

Los productos publicados están sujetos a stock disponible. Las imágenes son referenciales y pueden presentar variaciones mínimas respecto del producto real. Los precios se expresan en pesos argentinos e incluyen IVA cuando corresponda. Nos reservamos el derecho de modificar precios, especificaciones o discontinuar modelos sin aviso previo, sin afectar operaciones ya confirmadas.

4. Medios de pago y financiación

• Efectivo o transferencia bancaria con descuento (ver precios vigentes en cada ficha de producto).
• Mercado Pago: todas las tarjetas de crédito, débito y medios habilitados en la pasarela (Visa, Mastercard, American Express, Naranja, Cabal y otros).
• Hasta 6 cuotas sin interés con tarjeta de crédito: el precio total es el precio de lista publicado, sin recargo. Las condiciones finales se muestran en el checkout de Mercado Pago antes de confirmar la operación.

5. Envíos

Realizamos envíos a todo el país mediante operadores logísticos habilitados. Los plazos y costos se calculan al ingresar el código postal en el checkout. El producto se despacha pre-ensamblado al 85-90% con manual y videos tutoriales para completar el armado. Detalles completos en Envíos.

6. Garantía y servicio técnico

Ofrecemos 2 (dos) años de garantía sobre el cuadro y 1 (un) año sobre componentes eléctricos de fábrica (motor, batería, controller, display), contados desde la fecha de entrega. Exclusiones: daños por golpes, agua, mal uso o desgaste natural. Detalles completos en Servicio técnico y garantía.

7. Derecho de arrepentimiento

Podés ejercer tu derecho de arrepentimiento dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, conforme al Art. 34 de la Ley 24.240 y a la Resolución 424/2020. El procedimiento y condiciones están disponibles en Botón de arrepentimiento.

8. Cambios y devoluciones

Las condiciones para cambios por fallas y devoluciones se publican en Cambios y devoluciones.

9. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del sitio (textos, imágenes, logos, videos, diseño) son propiedad de Zohan Venture SAS o de sus respectivos titulares y están protegidos por las leyes vigentes. Está prohibida su reproducción o uso comercial sin autorización expresa.

10. Datos personales

Los datos personales que nos brindás son tratados conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Consultá nuestra Política de Privacidad para conocer los detalles.

11. Jurisdicción aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia derivada de la compra o uso del sitio, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Provincia de Tucumán, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.

12. Modificaciones

Zohan Venture SAS podrá actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. La versión vigente es siempre la publicada en el sitio con la fecha de última actualización indicada al inicio.