Botón de arrepentimiento

Si sos consumidor final y compraste tu Roy Riff a distancia (por la web, por teléfono o por WhatsApp), tenés derecho a arrepentirte de la compra dentro de los 10 días corridos desde la recepción del producto, sin necesidad de expresar motivo y sin costo adicional para vos, según el Art. 34 de la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior.

¿Qué podés hacer con este botón?

• Iniciar la devolución de tu bicicleta Roy Riff.
• Solicitar el reintegro del importe abonado.
• Recibir instrucciones para el retiro o envío del producto.

Condiciones

• El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin uso significativo y con todos sus accesorios y embalaje original.
• El reintegro se realizará por el mismo medio de pago utilizado, dentro de los plazos que establece la normativa vigente.
• El costo del envío de devolución se coordina con nuestro equipo sin costo para el consumidor, conforme a la Ley 24.240.

Cómo ejercerlo

Escribinos a info@royriff.com.ar o por WhatsApp al +54 381 200-6514 indicando: nombre y apellido completos, email con el que compraste, DNI, número de orden y, si la tenés a mano, la fecha de entrega. No hace falta que expreses el motivo: no es obligatorio por ley.

Datos de la empresa

• Razón social: Zohan Venture SAS
• CUIT: 33-71884288-9
• Domicilio legal: Autopista Ruta Nacional N° 38 - Km 797, San Miguel de Tucumán, Tucumán
• Marca comercial: Roy Riff
• Email de contacto: info@royriff.com.ar
• WhatsApp: +54 381 200-6514